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Das Formular ist für alles, was kein fertiger Leistungstermin sein muss: Allergien, ein Hund nach der OP, die Frage, ob wir eure Katze überhaupt nehmen, eine Rechnungskopie, eine Beschwerde, die uns erreichen soll, bevor sie sich festsetzt. Name, Mail, Telefon, Betreff und Text reichen. Pflichtfelder sind markiert. Wenn etwas fehlt oder die Mail nicht wie eine Mail aussieht, bleibt die Nachricht hier und du siehst eine Fehlermeldung. Wenn es klappt, bestätigen wir den Eingang auf der Seite und antworten persönlich.
Wir speichern die Angaben, um dir zu antworten, nicht um Newsletterketten zu füllen. Details stehen in der Datenschutzerklärung. Bitte keine medizinischen Diagnosen in epischer Länge, ein paar klare Sätze helfen mehr. Fotos vom Fell kannst du nach der ersten Antwort per Mail nachreichen. Wir brauchen sie nicht, um höflich zu sein, sondern um zu sehen, ob Filz, Narben oder eine besondere Länge den Rahmen verschieben.
Wer einen festen Grooming-Termin will, ist auf der Leistungsseite mit der Terminmaske oft schneller. Wer uns zuerst nur kennenlernen will, bleibt hier. Beides landet im selben Postfach an der Stallschreiberstraße. In 2026 lesen wir werktags mehrfach. Abends und sonntags kann es bis zum nächsten Werktag dauern. Das ist kein Desinteresse, das ist Feierabend, den das Team auch braucht, wenn den ganzen Tag Hunde am Tisch standen. Schreib lieber zwei klare Sätze als eine lange Geschichte ohne Frage. Wir antworten konkreter, und ihr spart euch das Warten auf eine Mail, die nur nachhakt, weil der Kern gefehlt hat.