Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website der Curfeni Grooming GmbH und für den Besuch im Salon an der Stallschreiberstraße 48 in Berlin. Vertragspartnerin ist die Gesellschaft mit Elisa Marquardt als Geschäftsführerin. Das Handelsregister führt uns unter HRB 392615. Die Seiten dienen der Information über Fellpflege für Hunde und Katzen. Sie sind kein Shop mit Sofortkauf. Ein Formular erzeugt eine Anfrage, keinen automatisch geschlossenen Vertrag. Der Vertrag entsteht, wenn wir den Termin bestätigen und du ihn wahrnimmst oder verbindlich zusagst. Inhalte der Website dürfen gelesen, verlinkt und für private Zwecke gespeichert werden. Sie dürfen nicht als eigene Arbeit ausgegeben, nicht gespiegelt und nicht für Irreführung anderer Salons kopiert werden. Marke und Logo Curfeni bleiben bei der GmbH.

Preise auf der Leistungsseite sind Startwerte für 2026. Der konkrete Betrag hängt von Fell, Filz, Zeit und Mitarbeit des Tiers ab. Wir nennen ihn, bevor die Arbeit beginnt. Rabatte im Bonusprogramm bleiben bei höchstens 20 Prozent. Es gibt keine versteckten 70-Prozent-Aktionen. Es gibt keine Countdown-Uhren. Zahlung erfolgt vor Ort in bar oder mit Karte, soweit das Terminal läuft. Rechnungen stellen wir auf den Namen, den du nennst. Gutscheine Dritter nehmen wir nur an, wenn wir sie vorher schriftlich anerkannt haben. Trinkgeld ist freiwillig und nie Bedingung für eine gründliche Arbeit. Wenn das Terminal ausfällt, sagst du uns Bescheid, und wir finden einen Weg ohne Druck.

Termine kannst du bis 24 Stunden vorher ohne Gebühr absagen. Danach behalten wir 20 Prozent der geplanten Leistung, weil der Platz selten neu besetzt werden kann. Kommst du mehr als 15 Minuten zu spät, dürfen wir den Termin kürzen oder verschieben. Bleibst du ganz aus, ohne Nachricht, dürfen wir den Slot als ausgefallen werten und die 20 Prozent ansetzen. Krankheit des Tiers zählt, wenn du uns rechtzeitig informierst. Krankheit von uns zählt umgekehrt: Dann suchen wir einen neuen Tag, ohne Gebühr für dich. Wir ersetzen keine tierärztliche Behandlung. Offene Haut, akute Schmerzen, ansteckende Parasitenbefälle in unbehandeltem Zustand oder klare OP-Wunden sind Gründe, die Arbeit abzulehnen. Das ist Schutz, kein Vorwurf.

Hunde bleiben in deiner Verantwortung, solange sie nicht am Tisch übernommen sind. Im Wartebereich gilt Leine. Beißereien zwischen Gästen musst du verhindern, so gut es geht. Maulkorb bringen wir nicht standardmäßig mit. Wenn dein Hund einen braucht, bring ihn selbst. Katzen bleiben in der Box, bis wir sie holen. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Regeln. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Verletzung wesentlicher Pflichten begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden. Für Gegenstände, die du frei im Laden ablegst, haften wir nicht wie eine Garderobe mit Schein. Schmuck am Halsband kann bei der Arbeit stören. Nimm ihn ab, bevor wir beginnen. Fotos vom Ergebnis darfst du machen. Fotos vom Team ohne Nachfrage nicht veröffentlichen.

Die Website kann aus technischen Gründen kurz offline sein. Wir schulden keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Links zu Karten, WhatsApp und Viber führen zu fremden Diensten. Deren Ausfall oder Regeln liegen außerhalb unseres Salons. Texte bemühen sich um Klarheit, ersetzen aber keine Rechtsberatung. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Rest bestehen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtstand für Kaufleute ist Berlin, soweit zulässig. Verbraucherinnen und Verbraucher behalten ihren gesetzlichen Gerichtsstand. Sprache der Bedingungen ist Deutsch. Andere Sprachfassungen auf der Seite gibt es bewusst nicht, weil der Salon auf Deutsch arbeitet.

Nutzerinnen und Nutzer dürfen die Formulare nicht mit automatisierten Skripten fluten. Beleidigungen im Nachrichtentext beantworten wir nicht sachlich und können die Anfrage ablehnen. Falsche Telefonnummern führen dazu, dass wir den Termin nicht halten können. Dann gilt er als nicht zustande gekommen. Minderjährige schließen mit uns nur über Erziehungsberechtigte. Wer ein Tier bringt, das ihm nicht gehört, versichert uns, dass die Halterin oder der Halter einverstanden ist. Schäden am fremden Tier durch verschwiegene Hinweise liegen dann bei der Person, die den Termin gebucht hat. Wir dokumentieren Besonderheiten kurz auf der Karte. Das ist Teil der Leistung, nicht Extra-Überwachung.

Änderungen dieser Bedingungen kündigen wir auf dieser Seite an. Für schon bestätigte Termine gilt die Fassung, die bei der Bestätigung galt, soweit das Gesetz nichts anderes sagt. Die Nutzung der Website nach Veröffentlichung einer neuen Fassung bedeutet, dass du die neue Fassung für künftige Besuche zur Kenntnis genommen hast. Du musst uns das nicht extra bestätigen. Ausdrucke alter Seiten können veraltet sein. Maßgeblich ist der Text unter der Adresse der Nutzungsbedingungen im Jahr 2026. Fragen zu den Bedingungen schickst du an curfeni@hotmail.com. Telefonisch erreichst du uns unter +4930250021. Schriftlich reicht Stallschreiberstraße 48, Berlin. Wir führen keine Foren und keine Nutzerkonten. Es gibt nichts zu löschen außer den Daten, die in der Datenschutzerklärung stehen.

Hausrecht im Salon hat das Team. Wer andere Gäste bedrängt, wer das Personal anschreit, wer Tiere quält, wird des Hauses verwiesen. In so einem Fall beenden wir den Termin und rechnen die bis dahin geleistete Arbeit ab. Wiederholung kann bedeuten, dass wir keine neuen Termine mehr anbieten. Das schreiben wir dann klar. Alkoholisierte Abholung von Tieren lehnen wir ab, wenn das Tier dabei gefährdet wäre. Wir warten, oder du schickst eine andere Person. Nachtruhe der Nachbarn achten wir, indem wir den Föhn nicht endlos in den Abend ziehen. Deshalb können späte Slots kürzer sein. Das ist Berliner Alltag, kein Mangel.

Material, das du selbst mitbringst, etwa ein besonderes Shampoo, setzen wir nur ein, wenn wir die Inhaltsstoffe einschätzen können. Reagiert die Haut trotzdem, war das Risiko bei dem mitgebrachten Stoff. Werkzeug des Salons bleibt im Salon. Es wird nicht ausgeliehen. Fundsachen bewahren wir zwei Wochen auf und geben sie gegen Beschreibung heraus. Danach dürfen wir sie spenden oder entsorgen. Überwachung der Straße vor der Tür betreiben wir nicht. Parken geschieht auf eigene Gefahr und nach den Schildern Berlins. Fahrräder am Geländer stehen auf dein Risiko. Der Eingang muss frei bleiben, auch für Kinderwagen und Boxen. Wer den Durchgang zuparkt, wird freundlich gebeten, das zu ändern. Schlussendlich gilt: Die Bedingungen sollen den Alltag im Kiez tragbar machen, nicht Fallen stellen. Wer sie liest, weiß, wie wir Termine, Geld, Tiere und die Website behandeln. Stand ist 2026.